¿Es seguro comprar en la red?

Si, como bien imaginais, en una oficina con mayoría absoluta de hombres, donde muchos hemos pasado horas y horas frente a un ordenador en nuestras vidas, los elementos hoy conocidos como frikis o geek, están presentes en muchas de nuestras mesas. Desde muñecos de Dante (Devil May Cry) comprados en Japón hasta cajitas de Super Mario Bros, pasando por figuras de Mazinger Z de 40 cm, Gloomy Bears, Clicks de Playmobil, Ugly Dolls, Dunnys y cualquier tipo de camisetas que se puedan imaginar, y muchos de ellos los hemos comprado vía internet.

La última en llegar ha sido el reloj binario, comprado en regalosparahombres.com, tras una grata experiencia en la compra, ya que habíamos pedido un lanzamisiles USB, pero nos llamaron para indicarnos que el stock estaba agotado (sin duda una gran muestra de la seriedad de dicha tienda, en contraste con Joystick Junkies, donde pedimos unas camisetas hace meses y nunca llegaron)

Por cierto, que nuestro nuevo artículo binario me convierte un poco mas en traductor rodeado de ceros y unos, y la verdad es que da un toque tremendo a la mesa.

Pero bueno, hoy no hablaremos de los artículos, sino del método y principalmente para rebatir a la vecina del quinto, a mi madre,… en fín a todo aquel que siempre ha dicho que las compras en internet no son seguras, y hacer ver que siguiendo algunos pasos, podemos converir la aventura de la compra por internet en algo sencillo y totalmente fiable.

Veamos, a la hora de comprar por internet te puedes encontrar de todo, tanto en artículos como tiendas o personas, y esto tiene gran importancia cuando vas a adquirir algo, ya que no lo estás viendo y debes fiarte de una mera foto del producto.

No es lo mismo comprar en una tienda online que en una subasta de eBay o por un foro, y en eso debemos fijarnos, también debemos tener en cuenta la pasarela de pago seguro, y el método de pago.

Si atendemos a estadísticas de las cosas que aquí en la oficina se han comprado online, solo hemos tenido un problema entre muchas, muchas compras, por lo que la seguridad tiende a ser casi mayor que en una tienda.

Hay gente que dice: uy, di mis claves de la tarjeta de crédito porque me enviaron un e-mail pidiéndomelo y me han vaciado la cuenta. ¡¡Claro!! Si viene un señor , pega a tu puerta y te dice: Hola, buenas, soy del banco, ¿me deja su tarjeta de crédito y la tarjetita con los 30 códigos PIN? no se lo das, ¿verdad? pues en internet hay que actuar igual.

Si vamos a comprar por eBay, deberíamos ver el historial del vendedor, para hacernos una idea de su fiabilidad, estas compras suelen ser bastante seguras, ya que eBay está al tanto de todo (o casi todo) y puede mediar en el asunto si se incurre en engaño o estafa.

En una tienda online, sería bueno fijarnos si tiene sede física y un teléfono de contacto, intentar ver su fiabilidad e incluso hasta ponernos en contacto con ellos previamente si estamos en duda y, claro, algunas veces, fiarnos de nuestro instinto. Buscando un poco, podemos encontrar los artículos muy baratos, a veces un 80% mas baratos que en cualquier tienda, más aún ahora con el cambio Dolar-Euro, pero también tenemos que hacer cuentas y comparar precios, recuerda que además del producto hay que pagar gastos de envío, y a veces, sumando, no merece la pena, tenlo en cuenta.

A la hora del pago puedes encontrar varias opciones, con tarjeta, contra reembolso (un poco mas caro) o por transferencia. En el caso de las tiendas no suele haber problemas pero debemos asegurarnos que la pasarela de pago sea una pasarela segura (esto viene certificado por la web, y normalmente salta un pop-up indicándolo) para asegurarnos quelos datos de nuestra tarjeta de crédito pululen libremente por la web. Además yo recomendaría tener una cuenta exclusiva para pagos por internet, así en el hipotético caso de un robo de datos, no accederían a nuestros ahorros, simplemente a una parte ellos.

Si vamos a comprar mediante contacto de un foro, la cosa se complica un poco mas y hay que echar mano de nuestro instinto, aunque también podemos hacerlo de un modo en el que el riesgo se disminuya y sea para las dos partes, así ninguna se descuidará. Mi recomendación es la siguiente:

Se acuerda el precio y el tipo de envío para el producto, después el comprador hace un ingreso del 50% del valor en la cuenta corriente del vendedor, indicando en el asunto: “50% del pago de XXX artículo para envio”, cuando el vendedor recibe el pago del 50%, envía el producto y cuando el comprador lo recibe termina el pago, indicando también en el asunto que se termina el pago del artículo: “articulo recibido: pago completado”

De este modo siempre la parte que corre riesgo en cada momento tiene un documento bancario que acredita que su parte está hecha.

Finalmente, y probablemente una de las cosa mas importantes, dudad de todo pago por Western Union, el 90% de los casos son estafas, especialmente si son artículos caros a un precio irrisorio, y no puedes reclamar nada.

Así todo, comprar por internet no es tan peligroso como lo pintan, las cosas han cambiado bastante, simplemente debemos andar un poco con ojo. Eso sí, siempre encontraremos alguna noticia en algún telediario, porque a la gente, de vez en cuando, prece que le gusta escucharlo.

4 Comentarios

  1. Estoy totalmente de acuerdo con Aitorh, las compras en la red son seguras o no dependiendo de la seguridad y confianza ofrecida por el sitio web, hoy en dia en España como sello de confianza al consumidor se ofrece “Confianza Online” que es un arbitraje de consumo.

  2. Estoy totalmente de acuerdo, en http://www.vadanic.es también creemos que no solo es posible comprar en la red sino también que es bueno. Especialmente por dos motivos:a)aumenta nuestras posibilidades de comparar precios y productos en un menor tiempo y por lo tanto a un menor coste 2) podemos contar con una mayor información de la tienda-empresa a la que compramos los productos, y en este sentido me refiero a las opiniones de los consumidores sobre la misma lo que creo que es y ha de ser uno de los pilares del desarrollo del sector en los próximos años. Saludos.

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